Cada curso e aula deste pacote foram pensados para engajar e ensinar colaboradores da linha de frente.
Com a metodologia Versa, criamos um equilíbrio perfeito entre bom humor, conteúdo prático e conteúdo teório, garantindo não apenas que seu colaborador irá prestar atenção, mas também que ele irá de fato APRENDER.
Navegue no menu ao lado para conhecer algumas das aulas do curso e, quando estiver pronto para dar o próximo passo, clique no link para adquirir o seu pacote de licenças e começar a capacitar o seu time.
Seu time aprenderá:
Como Criar Relacionamento com o Cliente – Clientes não compram apenas produtos, compram confiança e soluções. Descubra como se conectar genuinamente e tornar-se referência para eles.
Técnicas de Venda que Realmente Funcionam – Do famoso SPIN Selling ao AIEDA-Z, você vai dominar as melhores técnicas para descobrir o que seu cliente quer, gerar desejo e fechar mais vendas.
Comunicação e Atendimento de Excelência – Sabe aquele atendimento que faz o cliente querer voltar? Vamos te mostrar como transformar reclamações em oportunidades e como alinhar expectativas para evitar problemas.
Disciplina e Gestão de Metas – Não basta atender bem, é preciso ter estratégia. Você vai aprender a organizar seu funil de vendas, acompanhar seus resultados e bater metas com consistência.
Como Lidar com Clientes Difíceis – Clientes nervosos, indecisos ou mal-humorados não precisam ser um pesadelo. Vamos te ensinar táticas práticas para manter a calma e reverter situações desafiadoras.
